Versand

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Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung schnell bearbeitet wird und sicher bei Ihnen ankommt. Unten finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.

Bearbeitungszeit der Bestellung

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

• In Stoßzeiten oder an Feiertagen kann die Bearbeitung bis zu 5 Werktage dauern.

• „Bearbeitungszeit“ bezeichnet die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Bestellung vor dem Versand vorzubereiten — sie umfasst nicht die Lieferzeit.

Versand & Lieferung

Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen an. Die Lieferzeit beginnt, sobald die Bearbeitungszeit abgeschlossen ist.

Voraussichtliche Lieferzeiten (nach der Bearbeitung):

• USA (Express): 5–10 Werktage

• Kanada / Europa (Standard): 7–14 Werktage

• Australien (Standard): 15–20 Werktage

• Rest der Welt (Standard): 2–5 Wochen (abhängig vom Zielland)

Bitte beachten Sie, dass es sich um ungefähre Angaben handelt und die tatsächliche Lieferzeit je nach Standort, Zollabfertigung und externen Logistikbedingungen variieren kann.

Versanddetails

Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Verlauf Ihres Pakets verfolgen können.

Zoll & Einfuhrgebühren: Je nach den Vorschriften Ihres Landes können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen. Diese Kosten liegen vollständig in der Verantwortung des Käufers. Wir empfehlen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt zu informieren.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir alles tun, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, können Verzögerungen aufgrund externer Faktoren auftreten, wie z. B. Zollkontrollen, extremem Wetter oder globalen Logistikstörungen.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter melmancorp@gmail.com. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern.

Bestellungen stornieren

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an melmancorp@gmail.com. Bereits versendete Bestellungen können nicht mehr storniert werden.

Wir sind für Sie da

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Versandoptionen oder Lieferzeiten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.